EPC Portal

Regulamin Platformy EPC Portal

Wersja 1.0 — ostatnia aktualizacja: 7 kwietnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy internetowej EPC Portal (dalej: „Platforma”), dostępnej pod adresem portal.eliteperformancecollective.com, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Operatorem Platformy jest Damian Mazurek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Damian Mazurek IoTdev, NIP: 7352656720, REGON: 120916513, adres: Handzlówka 58, 37-123 Handzlówka (dalej: „Operator”). Działalność wpisana do CEIDG.
  3. Platforma jest serwisem typu SaaS (Software as a Service) przeznaczonym dla zamkniętej społeczności Elite Performance Collective, skupiającej przedsiębiorców zainteresowanych rozwojem osobistym, biohackingiem i biznesem.
  4. Językiem obowiązującym w relacjach między Operatorem a Użytkownikiem jest język polski.
  5. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  6. Platforma jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Rejestrując się, potwierdzasz, że masz ukończony 18. rok życia.

2. Definicje

  • Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca aktywne konto na Platformie, która ukończyła 18. rok życia.
  • Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22(1) Kodeksu cywilnego).
  • Konto — indywidualne konto Użytkownika, chronione hasłem.
  • Subskrypcja — płatna usługa zapewniająca dostęp do Platformy na określony czas.
  • Asystent AI (Stefan) — zautomatyzowany asystent oparty na sztucznej inteligencji (Google Gemini), zintegrowany z Platformą.
  • Trójka — grupa odpowiedzialności składająca się z maksymalnie 3 Użytkowników.
  • Nawyki — cykliczne czynności śledzone na Platformie w ramach systemu gamifikacji.
  • XP (Experience Points) — punkty doświadczenia przyznawane za aktywność na Platformie.

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Platformy wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnej wersji), aktywne konto e-mail.
  2. Platforma jest zoptymalizowana pod urządzenia mobilne i desktopowe.

4. Rejestracja i konto

  1. Rejestracja na Platformie jest możliwa wyłącznie na podstawie zaproszenia (tokenu zaproszeniowego) lub po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku o członkostwo.
  2. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane osobowe podczas rejestracji.
  3. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto. Tworzenie wielu kont jest zabronione.
  4. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła i nie powinien udostępniać danych logowania osobom trzecim.
  5. Po rejestracji Użytkownik przechodzi proces onboardingu (Moja Misja), który personalizuje jego doświadczenie na Platformie.
  6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (art. 8 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).

5. Subskrypcja i płatności

  1. Dostęp do Platformy wymaga aktywnej, płatnej subskrypcji, chyba że Operator przyzna bezpłatny dostęp (np. w ramach okresu próbnego).
  2. Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności (EasyCart). Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.
  3. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że Użytkownik ją anuluje przed upływem bieżącego okresu. Użytkownik zostanie powiadomiony o zbliżającym się odnowieniu co najmniej 7 dni przed naliczeniem opłaty.
  4. Anulowanie subskrypcji możliwe jest w Ustawieniach → Płatności → Zarządzaj subskrypcją. Dostęp do Platformy pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
  5. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen subskrypcji z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana ceny nie dotyczy już opłaconego okresu. W przypadku podwyżki ceny Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę bez dodatkowych kosztów przed wejściem nowej ceny w życie.

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (rejestracji na Platformie), bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Operatorowi jednoznaczne oświadczenie (np. drogą mailową na adres kontakt@eliteperformancecollective.com).
  3. W przypadku odstąpienia Operator zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, używając tego samego sposobu płatności.
  4. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Konsument wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia oraz został poinformowany o utracie tego prawa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgoda ta jest zbierana w sposób wyraźny podczas rejestracji — osobny checkbox z treścią: „Wyrażam zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmuję do wiadomości, że utracę prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu korzystania z Platformy”. Brak zaznaczenia tego checkboxa nie blokuje rejestracji, ale zachowuje pełne 14-dniowe prawo odstąpienia.

7. Zasady korzystania z Platformy

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Platformy zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zabrania się:
    • publikowania treści niezgodnych z prawem, oszczerczych, napastliwych lub dyskryminujących,
    • spamu, niechcianych wiadomości reklamowych i promocyjnych,
    • podszywania się pod inne osoby,
    • udostępniania treści Platformy (kursów, materiałów, workbooków) osobom spoza Platformy,
    • prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów Platformy,
    • korzystania z automatycznych narzędzi (botów, scraperów) do zbierania danych z Platformy,
    • działań mogących zakłócić działanie Platformy lub jej infrastruktury.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do usuwania treści naruszających Regulamin oraz do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika naruszającego zasady, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika i umożliwieniu mu ustosunkowania się do zarzutu (z wyjątkiem rażących naruszeń prawa).

8. Treści użytkowników

  1. Użytkownik zachowuje prawa autorskie do treści, które publikuje na Platformie (posty, komentarze, odpowiedzi w workbookach, dokumenty).
  2. Publikując treści na Platformie, Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie, przechowywanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi (w tym przetwarzanie przez Asystenta AI). Licencja ta nie obejmuje wykorzystania treści do celów komercyjnych poza Platformą ani do trenowania modeli AI.
  3. Treści publikowane w części społecznościowej (feed) są widoczne dla innych Użytkowników Platformy. Wiadomości prywatne (DM) są widoczne wyłącznie dla uczestników rozmowy.

9. Asystent AI (Stefan)

  1. Platforma udostępnia Asystenta AI o imieniu „Stefan”, który wspiera Użytkowników w rozwoju osobistym i biznesowym.
  2. Asystent AI wykorzystuje modele językowe (LLM) dostarczane przez Google (Gemini API). Dane przekazywane Asystentowi AI są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
  3. Odpowiedzi Asystenta AI mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią:
    • porady medycznej, zdrowotnej ani psychologicznej,
    • porady prawnej, podatkowej ani finansowej,
    • gwarancji osiągnięcia jakichkolwiek wyników.
    Operator nie posiada kwalifikacji medycznych, prawnych ani finansowych. W przypadku problemów zdrowotnych należy skonsultować się z lekarzem.
  4. Asystent AI może wysyłać proaktywne wiadomości (Stefan Sojusznik) na podstawie analizy danych Użytkownika. Funkcja ta wymaga odrębnej zgody (art. 22 RODO) i jest domyślnie wyłączona. Można ją włączyć lub wyłączyć w Ustawieniach → Stefan Sojusznik (AI).

10. Integracje z urządzeniami (WHOOP, Oura Ring, Garmin, Ultrahuman)

  1. Platforma umożliwia dobrowolne podłączenie urządzeń monitorujących (WHOOP, Oura Ring, Garmin, Ultrahuman Ring) za pomocą protokołu OAuth 2.0.
  2. Podłączenie urządzenia wymaga wyraźnej zgody na przetwarzanie danych zdrowotnych (szczególna kategoria danych wg art. 9 RODO).
  3. Dane z urządzeń są wykorzystywane do:
    • automatycznego logowania nawyków i przyznawania XP,
    • wyświetlania statystyk zdrowotnych w kokpicie Użytkownika,
    • personalizacji porad Asystenta AI (jeśli wyrażono zgodę).
  4. Użytkownik może w dowolnym momencie odłączyć urządzenie w Ustawieniach → Integracje wearable, co powoduje natychmiastowe unieważnienie tokenów dostępu i zaprzestanie pobierania danych.

11. Gamifikacja

  1. Platforma wykorzystuje system gamifikacji oparty na punktach doświadczenia (XP), poziomach, osiągnięciach i seriach (streakach).
  2. Punkty XP są przyznawane za aktywność na Platformie: realizację nawyków, ukończenie kursów, aktywność społecznościową i dane z integracji.
  3. Ranking (leaderboard) wyświetla Użytkowników według zdobytych punktów. Udział w rankingu jest częścią usługi (nazwa wyświetlana i punkty są widoczne dla innych Użytkowników).
  4. Punkty XP, osiągnięcia i poziomy nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane na środki płatnicze.

12. Własność intelektualna

  1. Wszelkie materiały edukacyjne, kursy, workbooki, transkrypcje, grafiki i inne treści udostępnione na Platformie (z wyjątkiem treści Użytkowników) stanowią własność intelektualną Operatora lub podmiotów, które udzieliły licencji.
  2. Użytkownik otrzymuje ograniczoną, osobistą, niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów edukacyjnych wyłącznie na potrzeby własnego rozwoju w ramach Platformy. Użytkownik może robić notatki i zrzuty ekranu materiałów na własny użytek.
  3. Masowe kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż lub publiczne udostępnianie materiałów osobom trzecim jest zabronione.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Operator dokłada należytej staranności, aby Platforma działała prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów działania. Planowane przerwy techniczne będą ogłaszane z wyprzedzeniem.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w działaniu Platformy spowodowane awariami, planową konserwacją lub siłą wyższą,
    • treści publikowane przez Użytkowników,
    • decyzje podejmowane na podstawie danych z integracji (WHOOP, Oura) — dane te mają charakter informacyjny i nie zastępują konsultacji medycznej.
  3. W przypadku Konsumentów: Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie lub przez rażące niedbalstwo Operatora, ani nie wyłączają odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego (w tym przepisów o ochronie konsumentów).
  4. W przypadku Użytkowników niebędących Konsumentami, całkowita odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do kwoty równej subskrypcji opłaconej w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

14. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

  1. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z korzystania z Platformy anulując subskrypcję. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
  2. Użytkownik może żądać całkowitego usunięcia konta i danych kontaktując się z Operatorem pod adresem privacy@eliteperformancecollective.com lub korzystając z funkcji „Usuń moje dane” w Ustawieniach. Przed usunięciem zalecamy skorzystanie z funkcji „Eksportuj moje dane” w Ustawieniach (art. 20 RODO). Usunięcie nastąpi w ciągu 30 dni i wymaga potwierdzenia hasłem.
  3. Operator może zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku:
    • istotnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu (po uprzednim ostrzeżeniu),
    • działań na szkodę Platformy lub innych Użytkowników.
    Przed usunięciem konta Operator powiadomi Użytkownika z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą mailową, umożliwiając pobranie danych.
  4. Po usunięciu konta dane Użytkownika są usuwane zgodnie z Polityką Prywatności, z zastrzeżeniem obowiązku przechowywania danych rozliczeniowych przez 5 lat.

15. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Platformy należy składać drogą mailową na adres kontakt@eliteperformancecollective.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail powiązany z kontem oraz opis problemu.
  3. Operator potwierdzi otrzymanie reklamacji i rozpatrzy ją w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana drogą mailową i będzie zawierać uzasadnienie decyzji.
  4. W przypadku niezadowalającego rozpatrzenia reklamacji, Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
    • zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
    • skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Zmiany Regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą mailową lub poprzez powiadomienie na Platformie.
  2. Jeśli Użytkownik nie akceptuje zmian, ma prawo rozwiązać umowę bez dodatkowych kosztów przed wejściem zmian w życie.

17. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności Regulaminu z takimi przepisami, zastosowanie mają przepisy prawa.
  3. Ewentualne spory z Konsumentami będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta. W przypadku Użytkowników niebędących Konsumentami — przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
  4. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

18. Kontakt

Damian Mazurek IoTdev
Handzlówka 58, 37-123 Handzlówka
NIP: 7352656720, REGON: 120916513
E-mail: kontakt@eliteperformancecollective.com